Основной инструмент коучинга - вопросы.
Правильно подобранные и вовремя заданные вопросы творят чудеса.
Слышен хруст? ;) Да, это он :) Это от ломки стереотипов и рамок...
Тоже желаете?
Слушайте себя. Будьте честны. По крайней мере с самим собой.
 Тоже желаете?
Слушайте себя. Будьте честны. По крайней мере с самим собой. В литературе по коучингу часто встречаются одни и те же аналогии, истории и притчи. Приведу одну из популярных историй, рассказанную Джоном Уитмором на семинаре по коучингу. Эта история произошла в компании "Форд". Провожали на пенсию механика, долгое время проработавшего в компании. Тот в ответном слове Генри Форду сказал: "Все двадцать пять лет ты использовал мои руки. Но если бы ты спрашивал меня о том, что я думаю, все двадцать пять лет ты мог бы использовать и мои мозги!" Так вот, основной инструмент коучинга - развивающие вопросы. Используя вопросы, можно не только много нового узнать, но и повысить мотивацию и эффективность человека.
Одна из моделей, т.е. инструментов коучинга кратко называется РОСТ.Каждому из этапов которой соответствует свой тип вопросов: Р — Расстановка целей — Что ты хочешь?
О — Окружающая реальность — Что происходит сейчас?
С — Список возможностей — Что ты можешь?
Т — Твоя воля — Что ты будешь делать?
Рассмотрим подробнее.
Вопросы в стиле коучинг (развивающие вопросы) стимулируют активность, помогают человеку разобраться, разложить все по полочкам. Вопросы, задаваемые коучем разноплановые, позволяют взглянуть на проблему с разных сторон.
Сессия обычно начинается с вопроса: "Что ты хочешь?"
Чтобы запустить процесс определения и формулирования целей, могут быть использованы также и следующие вопросы:
"Чего ты хочешь достичь?" - этот вопрос нацелен на "осознание личностных предпочтений,
"Как ты узнаешь о том, что получил желаемое?" - нацеливает на поиск средств оценки "Что будет представлять собой результат будущей работы?", "Каков формат конечного результата?" - побуждает обозначить контуры и результаты достижения.
Для помощи в осознании реальности коуч может задать следующие вопросы: "Что происходит сейчас?", "От чего в данный момент зависит дальнейшее развитие событий?"
Аналогично формируются вопросы и для прохождения коучируемым всех этапов решения задачи:
- осознания возможностей и вероятных препятствий;
- осознание путей реализации целей;
- разработка плана предстоящих действий.
Умело поставленными вопросами коуч способствует осознанию причинно-следственных связей между действиями, процессами, явлениями, имеющими отношение к реализации замыслов своего подопечного.
Кроме того, коучи иногда задают уточняющие вопросы, чтобы быть уверенным в правильности понимания собеседника и вопросы-вызовы с контекстом "слабо". Например, уточняющий вопрос может звучать так: "Уточните, пожалуйста, правильно ли я понял, что…" А вопрос-вызов - так: "Один человек решил эту проблему за неделю. А ты сможешь решить ее за меньший срок?"
Вопросами коуч помогает клиенту взглянуть на себя глазами другого человека. "А я об этом даже и не думал, в таком ракурсе не рассматривал тему," - такие фразы очень часть можно услышать в процессе коучинга. Само размышление коучируемого над проблемой - уже половина дела, половина решения. Ведь очень часто на раздумья не хватает ни времени, ни сил. Обретя профессионализм, войдя в ритм работы, мы перестаем задумываться над тем, что и как мы делаем, начинаем работать по шаблону. А шаблонное поведение становится привычкой. Задача коуча помочь от этой привычки избавиться. Ну что? Начнем? 
| 
